Portraits et métiers - Vendeuse

VENDEUSE

Véronique est “vendeuse premier échelon” dans une boutique de prêt-à-porter, dont la responsable est enceinte. Elle la remplace mais tombe malade, durant un an. À son retour, on parle ouvertement de « la faire dégager ». En effet, la société l’accuse de pratiquer « des pauses sauvages et abusivement longues », de « faire preuve de familiarités déplacées en public » et d’avoir « une présentation générale peu soignée devant les clients ». Elle est convoquée pour un entretien avec une responsable afin qu’on lui explique les griefs retenus ; il n’en ressort qu’une mise à pied. En effet, les griefs ne lui sont pas signifiés. Elle est mise à pied pour faute grave, et se rend à la CGT qui lui conseille de prendre un avocat. Elle passe au tribunal devant le conseil de prud’hommes, qui lui accorde la somme de 11 300 euros pour licenciement abusif. « Même le juge a trouvé humiliante et vexatoire la façon dont j’ai été licenciée. » La société fait appel du jugement, mais la cour d’appel accorde 16 000 euros à Véronique. Malgré cela elle est choquée : « Je suis traumatisée, je ne peux même plus passer devant le magasin. » Autre problème dans une boutique d’accessoires de mode où elle travaille plus tard : on lui signifie en termes très agressifs des reproches totalement infondés ; elle aurait falsifié des tickets de caisse clients afin d’augmenter le “panier moyen”, humilié une vendeuse en la traitant par exemple de “grosse pute”… Elle est licenciée pour faute grave, et repart pour un tour aux prud’hommes. Depuis, elle travaille dans une autre boutique où le patron surveille non stop ses employés via une caméra web. « Je ne sais pas si c’est moi ou l’époque mais ça te met le doute. »

S.D.

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Date de création : 13/06/2008 @ 14:43
Dernière modification : 13/06/2008 @ 20:09
Catégorie : Portraits et métiers
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